受講へSkypeを準備・設定
1、スカイプのダウンロード
まずスカイプをダウンロードしていただく必要があります。ダウンロードは下記のリンクにアクセスしてください。こちらはwindows用のページですので、その他の方は、このページ訪問後、該当ページをお探しください。Skype：http://www.skype.com/ja/download-skype/skype-for-computer/
2、スカイプ理由のためのアカウント作成
スカイプをダウンロードした後で、スカイプで「アカウントの作成」を行ってください。
その手続きで、スカイプがご利用いただけるようになります。
3、スカイプの利用について
受講いただく際には、まずスカイプを立ち上げていただき、連絡先一覧がある画面を開いてください。そちらの画面がご確認いただけない場合、スカイプの画面の一番上にある「表示」を選び、「コンパクトビュー（もしくはデフォルトビュー）」をクリックしてください。スカイプの画面の左側に、連絡先一覧が見える画面が表示されます。
生徒様が新しい講師で予約をされる度に、その画面に新しい講師よりスカイプへの追加のリクエストが届きます。「連絡先」と「最近」という表示の上に「連絡先追加のリクエスト」という欄ができ、そちらにリクエストが届いております。オレンジ色の丸がありますので、そちらをクリックし、講師のリクエストを見つけ、連絡先へ追加してください。連絡先に追加されない場合、チャットボックスが使えませんので、ご注意ください。パソコンによっては自動的に連絡先に加えられることもあります。すでにその講師の名前が連絡先一覧にありましたら、特に問題ございません。
＊講師のスカイプアカウントを通じて、スパムのメッセージが届くことがございます。ウイルスに感染することがございますので、万が一そのようなメッセージを受け取りましたら、ファイルやリンクを開かないようにし、一度スクールまでお問い合わせください。
4、スカイプの動作の仕方
またレッスン開始までに、生徒様のスカイプの設定がうまくいっているか必ずご確認ください。設定は以下2つの手順でご確認いただけます。
①Echo/Sound test serviceでの確認
すべてのスカイプの連絡先一覧の中には「Echo/Sound test service」があります。そちらにコールし、ガイダンスに従い、音声を確認してください。
②「オーディオ設定」での確認
スカイプの一番上の「ツール」を選び、「設定」をクリックしてください。「オーディオ設定」という項目がありますので、そちらをクリックし、「マイク」と「スピーカー」の2か所を確認ください。マイクは喋るたびに反応していれば問題がなく、スピーカーは、スピーカーの横の三角のボタンをクリックし音が聞こえると、正常に動作いたしております。もし問題がありましたら、ヘッドセットのプラグのセッティングなどを確認してください。
これでレッスンを受けていただける状態となります。